Llama Fest
Plataforma de pago en festivales
Llama Fest es un festival de temática indie, que atrae a miles de personas de todo el mundo. El recinto cuenta con múltiples servicios como puestos de comida y bebida, venta de merchandising y zonas de ocio que requieren pagos adicionales dentro del evento, como cualquier otro festival.
Llama Fest es un festival de temática indie, que atrae a miles de personas de todo el mundo. El recinto cuenta con múltiples servicios como puestos de comida y bebida, venta de merchandising y zonas de ocio que requieren pagos adicionales dentro del evento, como cualquier otro festival.
🚀¿En qué se diferencia Llama Fest de otros festivales?
🚀¿En qué se diferencia Llama Fest de otros festivales?
Propuesta de valor:
Propuesta de valor:
Con el objetivo de incrementar las ventas dentro del festival y ser más atractivos para la colaboración de otros negocios, Llama Fest cuenta con un Sistema de pago propio.
Se trata de una plataforma que permite al usuario final pagar de forma segura y sin necesidad de pasar su moneda habitual a euros si ésta es extranjera. De esta manera también solucionamos el problema que supone llevar dinero en efectivo en eventos como este tanto para el usuario final como para los negocios.
La plataforma cuenta con:
• Un CRM que gestiona todos los negocios dados de alta y recopila datos a tiempo real del servicio
• Un CMS por cada negocio donde se puede gestionar sus productos y precios
• Una App de cobro para los trabajadores de cada negocio
• Una App y Pulsera Contactless recargable para el usuario final, donde puede gestionar todo su dinero y tener un seguimiento de sus gastos, además de dividir los gastos con su grupo de una forma cómoda.
Con el objetivo de incrementar las ventas dentro del festival y ser más atractivos para la colaboración de otros negocios, Llama Fest cuenta con un Sistema de pago propio.
Se trata de una plataforma que permite al usuario final pagar de forma segura y sin necesidad de pasar su moneda habitual a euros si ésta es extranjera. De esta manera también solucionamos el problema que supone llevar dinero en efectivo en eventos como este tanto para el usuario final como para los negocios.
La plataforma cuenta con:
• Un CRM que gestiona todos los negocios dados de alta y recopila datos a tiempo real del servicio
• Un CMS por cada negocio donde se puede gestionar sus productos y precios
• Una App de cobro para los trabajadores de cada negocio
• Una App y Pulsera Contactless recargable para el usuario final, donde puede gestionar todo su dinero y tener un seguimiento de sus gastos, además de dividir los gastos con su grupo de una forma cómoda.
Objetivos:
Objetivos:
Crear este entorno de interacción entre los negocios y los clientes tieve varios objetivos clave:
🎯
Optimizar la gestión y operación de los negocios dentro del festival mediante la implementación de un sistema CRM centralizado, que permita recopilar datos en tiempo real y mejorar la toma de decisiones comerciales.
Optimizar la gestión y operación de los negocios dentro del festival mediante la implementación de un sistema CRM centralizado, que permita recopilar datos en tiempo real y mejorar la toma de decisiones comerciales.
Optimizar la gestión y operación de los negocios dentro del festival mediante la implementación de un sistema CRM centralizado, que permita recopilar datos en tiempo real y mejorar la toma de decisiones comerciales.
🎯
Mejorar la experiencia del usuario al proporcionar una aplicación móvil intuitiva y una pulsera contactless recargable, que les permita gestionar fácilmente su dinero y realizar un seguimiento de sus gastos durante el evento.
Mejorar la experiencia del usuario al proporcionar una aplicación móvil intuitiva y una pulsera contactless recargable, que les permita gestionar fácilmente su dinero y realizar un seguimiento de sus gastos durante el evento.
Mejorar la experiencia del usuario al proporcionar una aplicación móvil intuitiva y una pulsera contactless recargable, que les permita gestionar fácilmente su dinero y realizar un seguimiento de sus gastos durante el evento.
🎯
Aumentar la participación de los asistentes al festival mediante una campaña de marketing efectiva, destacando los beneficios y la conveniencia de utilizar la plataforma de pago contactless.
Aumentar la participación de los asistentes al festival mediante una campaña de marketing efectiva, destacando los beneficios y la conveniencia de utilizar la plataforma de pago contactless.
Aumentar la participación de los asistentes al festival mediante una campaña de marketing efectiva, destacando los beneficios y la conveniencia de utilizar la plataforma de pago contactless.
🎯
Generar un impacto positivo en la rentabilidad del festival al aumentar las ventas y reducir los costos asociados con el manejo de efectivo y la gestión manual de transacciones.
Generar un impacto positivo en la rentabilidad del festival al aumentar las ventas y reducir los costos asociados con el manejo de efectivo y la gestión manual de transacciones.
Generar un impacto positivo en la rentabilidad del festival al aumentar las ventas y reducir los costos asociados con el manejo de efectivo y la gestión manual de transacciones.
Curva de valor
Curva de valor
El diseño de cualquier producto nuevo necesita tener claro su posicionamiento objetivo, ya que todo el discurso estético debe acompañar la propia estrategia de Marketing y estar alineado con los objetivos.
En este caso he destacado los factores que me han parecido más relevantes en el usuario final para acudir a un festival, que son:
Variedad musical: Al tratarse de un festival nuevo donde hemos apostado por destacar en otros factores, nos refugiamos en un público muy concreto como la música Indie que aún está en fase de descubrimiento. De esa manera podemos abaratar los costes y enfocarnos en un nicho muy concreto.
Precio: Gracias al factor anterior, podemos ser el precio más bajo y competitivo entre nuestros principales competidores.
Escenografía: El trabajo de escenografía se sitúa por encima de algunos de los principales competidores pero tampoco sería el factor más fuerte para poder abaratar costes y destacar entre la competencia que se mantiene en el mismo punto estratégico. Creo que hay un hueco intermedio de mercado.
Organización del evento: Aquí es el punto en el que Llama Fest empieza a destacar y es que la buena organización del evento será muy clave para su éxito. Debe situarse por encima de su competencia y lograr ser un evento fácil, accesible, honesto y con el menor número de incidencias.
Comodidad de pago: Este sería el otro punto más fuerte y es que cualquier tipo de transacción monetaria deberá ser fácil y cómoda para cualquier tipo de usuario sea con la moneda local o no, empezando desde la compra de las entradas que te incluyen el pack de la pulsera y la facilidad de la aplicación.
Internacional: Los grupos internacionales serán bienvenidos pero al tratarse de un festival sin una gran oferta de artistas reconocidos, nos situaríamos por debajo de la competencia en este punto.
El diseño de cualquier producto nuevo necesita tener claro su posicionamiento objetivo, ya que todo el discurso estético debe acompañar la propia estrategia de Marketing y estar alineado con los objetivos.
En este caso he destacado los factores que me han parecido más relevantes en el usuario final para acudir a un festival, que son:
Variedad musical: Al tratarse de un festival nuevo donde hemos apostado por destacar en otros factores, nos refugiamos en un público muy concreto como la música Indie que aún está en fase de descubrimiento. De esa manera podemos abaratar los costes y enfocarnos en un nicho muy concreto.
Precio: Gracias al factor anterior, podemos ser el precio más bajo y competitivo entre nuestros principales competidores.
Escenografía: El trabajo de escenografía se sitúa por encima de algunos de los principales competidores pero tampoco sería el factor más fuerte para poder abaratar costes y destacar entre la competencia que se mantiene en el mismo punto estratégico. Creo que hay un hueco intermedio de mercado.
Organización del evento: Aquí es el punto en el que Llama Fest empieza a destacar y es que la buena organización del evento será muy clave para su éxito. Debe situarse por encima de su competencia y lograr ser un evento fácil, accesible, honesto y con el menor número de incidencias.
Comodidad de pago: Este sería el otro punto más fuerte y es que cualquier tipo de transacción monetaria deberá ser fácil y cómoda para cualquier tipo de usuario sea con la moneda local o no, empezando desde la compra de las entradas que te incluyen el pack de la pulsera y la facilidad de la aplicación.
Internacional: Los grupos internacionales serán bienvenidos pero al tratarse de un festival sin una gran oferta de artistas reconocidos, nos situaríamos por debajo de la competencia en este punto.
El diseño de cualquier producto nuevo necesita tener claro su posicionamiento objetivo, ya que todo el discurso estético debe acompañar la propia estrategia de Marketing y estar alineado con los objetivos.
En este caso he destacado los factores que me han parecido más relevantes en el usuario final para acudir a un festival, que son:
Variedad musical: Al tratarse de un festival nuevo donde hemos apostado por destacar en otros factores, nos refugiamos en un público muy concreto como la música Indie que aún está en fase de descubrimiento. De esa manera podemos abaratar los costes y enfocarnos en un nicho muy concreto.
Precio: Gracias al factor anterior, podemos ser el precio más bajo y competitivo entre nuestros principales competidores.
Escenografía: El trabajo de escenografía se sitúa por encima de algunos de los principales competidores pero tampoco sería el factor más fuerte para poder abaratar costes y destacar entre la competencia que se mantiene en el mismo punto estratégico. Creo que hay un hueco intermedio de mercado.
Organización del evento: Aquí es el punto en el que Llama Fest empieza a destacar y es que la buena organización del evento será muy clave para su éxito. Debe situarse por encima de su competencia y lograr ser un evento fácil, accesible, honesto y con el menor número de incidencias.
Comodidad de pago: Este sería el otro punto más fuerte y es que cualquier tipo de transacción monetaria deberá ser fácil y cómoda para cualquier tipo de usuario sea con la moneda local o no, empezando desde la compra de las entradas que te incluyen el pack de la pulsera y la facilidad de la aplicación.
Internacional: Los grupos internacionales serán bienvenidos pero al tratarse de un festival sin una gran oferta de artistas reconocidos, nos situaríamos por debajo de la competencia en este punto.
User Persona
User Persona
Diseño del producto
Diseño del producto
